1) Information sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web www.outil-jardin.eu et nous vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles sont ici toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Holz-Jaeger UG (haftungsbeschränkt), Sodbruch 5, 51588 Nümbrecht, Allemagne,Tél. : +492293 907999, Fax : +492293 907998, E-Mail : info@holz-jaeger.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Le responsable a désigné un délégué à la protection des données pour ce site web, celui-ci peut être contacté comme suit : Holz-Jaeger UG (haftungsbeschränkt), Svenja Jaeger, Sodbruch 5, 51588 Nümbrecht, Allemagne,Tél. : +492293 907999, info@holz-jaeger.com.
1.4 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Internet utilise un protocole SSL ou une technologie de cryptage. cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères“https://” et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées “fichiers journaux du serveur”). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site web :
– Le site que nous avons visité
– date et heure au moment de l’accès
– quantité de données envoyées en octets
– Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
– Navigateur utilisé
– Système d’exploitation utilisé
– Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.
3) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l’on appelle les cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies de tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent dans une mesure individuelle certaines informations sur l’utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d’adresse IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.
Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d’un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site). Si des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous avons mis en œuvre, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 lit. f du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Dans certaines circonstances, nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, des cookies d’entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web (cookies de tiers). Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l’utilisation de ces cookies et de l’étendue des informations collectées dans chaque cas dans les paragraphes suivants.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :
Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
4) Prise de contact
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l’administration technique qui y est liée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD. Si votre contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande, ce qui est le cas s’il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et si aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
5) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour l’exécution du contrat
Conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD, les données à caractère personnel continuent d’être collectées et traitées si vous nous les communiquez pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous communiquez pour l’exécution du contrat. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en raison des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, puis supprimées à l’expiration de ces délais, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous soyons réservés le droit de les utiliser conformément à la loi, ce dont nous vous informons ci-après.
6) Utilisation de procédures de signature unique (single sign-on)
Facebook Connect
Sur notre site web, vous pouvez vous connecter pour créer un compte client ou pour vous inscrire au moyen du plug-in social “Facebook Connect” du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”), dans le cadre de la technique dite de l’authentification unique, si vous disposez d’un profil Facebook. Vous reconnaissez les plugins sociaux de “Facebook Connect” sur notre site Internet au bouton bleu avec le logo Facebook et l’inscription “Se connecter avec Facebook” ou “Connect with Facebook” ou “Log in with Facebook” ou “Sign in with Facebook”. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n’êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée. Ces opérations de traitement des données sont effectuées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de Facebook à afficher des publicités personnalisées sur la base du comportement de navigation.
En utilisant ce bouton “Facebook Connect” sur notre site web, vous avez également la possibilité de vous connecter ou de vous inscrire sur notre site web au moyen de vos données d’utilisateur Facebook. Uniquement si, avant le processus d’inscription, vous avez donné votre consentement explicite sur la base d’un avis correspondant sur l’échange de données avec Facebook, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD, nous recevons, en cas d’utilisation du bouton “Facebook Connect” de Facebook et en fonction de vos paramètres de confidentialité personnels sur Facebook, les informations générales et publiques enregistrées dans votre profil. Ces informations comprennent l’identifiant de l’utilisateur, le nom, la photo de profil, l’âge et le sexe.
Nous attirons votre attention sur le fait que, suite à des modifications des conditions de protection des données et des conditions d’utilisation de Facebook, la transmission de vos photos de profil, des identifiants de vos amis et de votre liste d’amis peut également avoir lieu si ceux-ci ont été marqués comme “publics” dans vos paramètres de confidentialité sur Facebook. Les données transmises par Facebook sont enregistrées et traitées par nos soins pour la création d’un compte d’utilisateur avec les données nécessaires, si vous les avez validées à cet effet sur Facebook (civilité, prénom, nom de famille, données d’adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance). Inversement, des données (par exemple des informations sur votre comportement de navigation ou d’achat) peuvent être transmises par nos soins à votre profil Facebook sur la base de votre consentement.
Le consentement donné peut être révoqué à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné au début de cette déclaration.
Facebook Inc. dont le siège se trouve aux Etats-Unis, est certifié par l’accord européen sur la protection des données “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les données collectées sur notre site à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Facebook en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple “Adblock Plus” https://adblockplus.org/de/.
7) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, les données relatives au moment de la création du commentaire et le nom de commentateur que vous avez choisi sont enregistrés et publiés sur le site web. En outre, votre adresse IP est également enregistrée et stockée. Ce stockage de l’adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée violerait les droits d’un tiers en laissant un commentaire ou publierait des contenus illégaux. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter au cas où un tiers contesterait le caractère illégal du contenu que vous avez publié. Les bases juridiques pour le stockage de vos données sont l’art. 6 al. 1 lit.b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires si des tiers les jugent illégaux.
Vous pouvez vous abonner aux commentaires de suivi en tant qu’utilisateur. Vous recevrez à cet effet un e-mail de confirmation afin de s’assurer que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée (procédure de double opt-in). La base juridique pour le traitement des données en cas d’abonnement à des commentaires est l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD. Vous pouvez à tout moment vous désabonner des commentaires en cours avec effet pour l’avenir. Pour plus d’informations sur la possibilité de se désabonner, veuillez consulter l’e-mail de confirmation.
8) Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1 Pour le traitement de votre commande, nous collaborons avec des prestataires de services qui nous assistent en tout ou partie dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
Dans le cadre de l’exécution du contrat, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l’institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Dans la mesure où des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous en informons explicitement ci-après. La base juridique de la transmission des données est ici l’art. 6, al. 1 lit. b du RGPD.
8.2 Pour remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires d’expédition externes. Nous communiquons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et votre adresse e-mail uniquement à des fins de livraison de marchandises Art. 6 al. 1 lit. b RGPD à un partenaire d’expédition que nous avons sélectionné.
8.3 Transmission des données à caractère personnel aux prestataires de services d’expédition
- GLS
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport GLS(General Logistics Systems
Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, DE-36286 Neuenstein), nous communiquons votre adresse e-mail conformément à l’art. 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD à GLS avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons les données à des fins de livraison conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, seul le nom du destinataire et l’adresse de livraison sont transmis à GLS. La transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec GLS ou d’annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire de services de transport GLS.
- DHL
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), nous communiquons votre adresse e-mail conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD à DHL avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons les données à des fins de livraison conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons à DHL que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec DHL ou d’annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire de services de transport DHL.
- Hermes
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport Hermes(Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89, D-22419 Hamburg), nous transmettons votre adresse e-mail conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD à Hermes avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons les données à des fins de livraison conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons à Hermes que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec Hermes ou d’annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire de services de transport Hermes.
8.4 Utilisation de prestataires de services de paiement (Payment Services)
– Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – “achat sur facture” ou “paiement en plusieurs fois” via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après “PayPal”). La transmission s’effectue conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d’effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – “Achat sur facture” ou “Paiement échelonné” via PayPal. À cet effet, vos données de paiement sont, le cas échéant, traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité, à des agences d’évaluation du crédit. PayPal utilise le résultat de la vérification de la solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont prises en compte dans le résultat de l’information sur la solvabilité, celles-ci reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d’adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des scores. Pour plus d’informations sur la protection des données, entre autres sur les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
– IMMÉDIATEMENT
Si vous choisissez le mode de paiement “SOFORT”, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après “SOFORT”), auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de SOFORT, veuillez consulter l’adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
9) Utilisation des médias sociaux : plugins sociaux
9.1 Plugins Facebook avec solution Shariff
Notre site web utilise des plugins sociaux (“plugins”) du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”).
Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés sans restriction en tant que plugins, mais uniquement en utilisant un lien HTML dans la page. Ce type d’intégration garantit qu’aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs de Facebook lorsqu’une page de notre site web contenant de tels boutons est consultée. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigation s’ouvre et appelle la page de Facebook, sur laquelle vous pouvez interagir avec les plugins qui s’y trouvent (le cas échéant, après avoir saisi vos données de connexion).
Facebook Inc. dont le siège se trouve aux Etats-Unis, est certifié par l’accord européen sur la protection des données “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
9.2 Plugins Google+ en tant que solution Shariff
Notre site web utilise des plugins sociaux (“plugins”) du réseau social Google+, qui est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés sans restriction en tant que plugins, mais uniquement en utilisant un lien HTML dans la page. Ce type d’intégration garantit qu’aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs de Google+ lorsqu’une page de notre site contenant de tels boutons est consultée. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvre et appelle la page de Google+, sur laquelle vous pouvez interagir avec les plugins qui s’y trouvent (le cas échéant, après avoir saisi vos données de connexion).
Google LLC, dont le siège se trouve aux Etats-Unis, est certifié par l’accord européen sur la protection des données “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Google, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Plugin Twitter en tant que solution Shariff
Notre site web utilise des plugins sociaux (“plugins”) du service de microblogging Twitter, qui est exploité par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”).
Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas intégrés sans restriction en tant que plugins, mais uniquement en utilisant un lien HTML dans la page. Ce type d’intégration garantit qu’aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs de Twitter lorsqu’une page de notre site Web contenant de tels boutons est consultée. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigation s’ouvre et appelle la page de Twitter, sur laquelle vous pouvez interagir avec les plugins qui s’y trouvent (le cas échéant, après avoir saisi vos données de connexion).
Twitter Inc. dont le siège se trouve aux Etats-Unis, est certifié par l’accord européen sur la protection des données “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Twitter, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Twitter : https://twitter.com/privacy
10) Utilisation des médias sociaux : vidéos
Utilisation de vidéos Youtube
Ce site utilise la fonction d’intégration de Youtube pour l’affichage et la lecture de vidéos du fournisseur “Youtube”, qui appartient à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Dans ce cas, le mode de protection des données étendu est utilisé, ce qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l’enregistrement des informations de l’utilisateur qu’au moment de la lecture de la/des vidéo(s). Si la lecture de vidéos Youtube intégrées est lancée, le fournisseur “Youtube” utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur. Selon les indications de “Youtube”, celles-ci servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté(e) à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que le bouton soit associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu en particulier conformément à l’art. 6, al. 1 lit.f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l’insertion de publicité personnalisée, à l’étude de marché et/ou à la conception de son site web en fonction des besoins. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube.
Indépendamment d’une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google “DoubleClick” est établie à chaque consultation de ce site web, ce qui peut déclencher d’autres processus de traitement des données sans que nous ayons une quelconque influence.
Google LLC, dont le siège se trouve aux Etats-Unis, est certifié par l’accord européen sur la protection des données “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour plus d’informations sur la protection des données sur “YouTube”, consultez la déclaration de confidentialité du fournisseur à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
11) Services d’analyse web
Google (universel) Analytics
– Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l’extension “_anonymizeIp()”, qui garantit l’anonymisation de l’adresse IP en la raccourcissant et exclut tout lien direct avec une personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plug-in du navigateur ou au sein des navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant afin d’installer un cookie opt-out qui empêchera à l’avenir la collecte de données par Google Analytics au sein de ce site web (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics
Google LLC, dont le siège se trouve aux Etats-Unis, est certifié par l’accord européen sur la protection des données “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
– Google Universal Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l’extension “_anonymizeIp()”, qui garantit l’anonymisation de l’adresse IP en la raccourcissant et exclut tout lien direct avec une personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
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Google LLC, dont le siège se trouve aux Etats-Unis, est certifié par l’accord européen sur la protection des données “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Ce site utilise également Google Analytics pour une analyse des flux de visiteurs sur tous les appareils, effectuée à l’aide d’un identifiant d’utilisateur. Vous pouvez désactiver l’analyse inter-appareils de votre utilisation dans votre compte client sous “Mes données”, “Données personnelles”.
Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
12) Outils et autres
12.1 Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons Google Maps (API) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Maps est un service web permettant d’afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L’utilisation de ce service vous permet de voir où nous nous trouvons et de faciliter un éventuel accès.
Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme par ex. votre adresse IP) sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d’utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte d’utilisateur. Si vous êtes connecté(e) à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à celui de Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu en particulier conformément à l’art. 6, al. 1 lit.f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l’insertion de publicité personnalisée, à l’étude de marché et/ou à la conception de son site web en fonction des besoins. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google.
Google LLC, dont le siège se trouve aux Etats-Unis, est certifié par l’accord européen sur la protection des données “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l’application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l’affichage des cartes sur ce site Internet ne peuvent alors pas être utilisés.
Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google à l’adresse http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, et les conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps à l’adresse https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données en rapport avec l’utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google (“Google Privacy Policy”) : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
13.2 Google Web Fonts
Ce site utilise des polices de caractères Web mises à disposition par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) pour l’affichage uniforme des polices de caractères. Lors de l’ouverture d’une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.
À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD. Si votre navigateur ne supporte pas les polices web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.
Google LLC, dont le siège se trouve aux Etats-Unis, est certifié par l’accord européen sur la protection des données “Privacy Shield”, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, veuillez consulter le site https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
14) Droits de la personne concernée
14.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde, vis-à-vis du responsable du traitement, des droits étendus en tant que personne concernée (droits d’information et d’intervention), dont nous vous informons ci-après :
– Droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD : vous avez notamment le droit d’obtenir des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les données à caractère personnel que nous avons collectées. les critères de détermination de la durée de conservation, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, l’origine de vos données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique impliquée et sur la portée et les effets escomptés d’un tel traitement, ainsi que votre droit d’être informé des garanties prévues à l’article 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers ;
– Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD : vous avez le droit de faire rectifier sans délai les données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter les données incomplètes que nous avons enregistrées ;
– Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD : vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles si les conditions de l’article 17, paragraphe 1, sont remplies. 1 du RGPD. Toutefois, ce droit n’existe pas, notamment lorsque le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
– Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l’exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez l’effacement de vos données en raison d’un traitement illicite et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n’avons plus besoin de ces données après la réalisation de l’objectif ou si vous avez fait opposition pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu’il n’est pas encore établi que nos motifs légitimes prévalent ;
– Droit à l’information conformément à l’article 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires.
– Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
– Droit de révocation des consentements donnés conformément à l’article 7, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données. 3 RGPD : vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, le consentement que vous avez donné au traitement des données. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu’un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique permettant un traitement sans autorisation. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au moment du retrait ;
– Droit de recours conformément à l’article 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez le droit – sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire – d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée.
14.2 DROIT D’OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QU’IL EXISTE DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
15) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée par le délai de conservation légal respectif (par ex. délais de conservation en matière de droit commercial et fiscal). Après l’expiration de ce délai, les données correspondantes sont supprimées de manière routinière, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe pas d’intérêt légitime de notre part à poursuivre leur enregistrement.
Situation au 31.12.2018
Complément Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l’anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant.
Un cookie opt-out est installé pour empêcher la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données dans les conditions de Google Analytics ou dans l’aperçu de Google Analytics. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code “gat._anonymizeIp() ;” afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage IP).
reCAPTCHA
Pour protéger vos demandes par formulaire Internet, nous utilisons le service reCAPTCHA de l’entreprise Google Inc. (Google). La requête permet de distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique. La requête inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, votre saisie sera transmise à Google qui l’utilisera. Votre adresse IP sera toutefois raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation de ce service. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google. Les règles de protection des données de l’entreprise Google, qui diffèrent, s’appliquent à ces données. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/privacy?hl=de
Remarques sur le traitement des données en relation avec Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Ireland Limited. Si le responsable du traitement des données sur ce site web est situé en dehors de l’Espace économique européen ou de la Suisse, le traitement des données Google Analytics est effectué par Google LLC. Google LLC et Google Ireland Limited sont ci-après dénommés “Google”.
Google Analytics utilise des “cookies”, des fichiers texte qui sont enregistrés sur l’ordinateur du visiteur du site et qui permettent d’analyser l’utilisation du site par le visiteur du site. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de ce site web par le visiteur de la page (y compris l’adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées.
Google Analytics est utilisé exclusivement avec l’extension “_anonymizeIp()” sur ce site. Cette extension garantit l’anonymisation de l’adresse IP en la raccourcissant et exclut tout lien direct avec une personne. Grâce à l’extension, l’adresse IP de Google est raccourcie au préalable dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’adresse IP transmise par le navigateur concerné dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Google utilisera les informations recueillies pour le compte de l’exploitant du site afin d’évaluer l’utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L’intérêt légitime du traitement des données réside dans l’optimisation de ce site web, l’analyse de l’utilisation du site web et l’adaptation de son contenu. Les intérêts des utilisateurs sont suffisamment protégés par la pseudonymisation.
Google LLC. offre une garantie de respect d’un niveau adéquat de protection des données sur la base des clauses contractuelles standard. Les données envoyées et associées à des cookies, des identifiants d’utilisateur (par ex. User-ID) ou des identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 50 mois. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte a lieu automatiquement une fois par mois.
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