Questions et réponses

FAQ

Le piquage d’une pioche à œil rond est relativement simple.

Le manche d’une pioche à œil rond est toujours de forme conique. Cela signifie qu’il y a un début de tige plus fin et un bout de tige plus épais.

La tête de la houe est enfilée sur le côté le plus fin du manche jusqu’au renflement de l’extrémité du manche. Pour les manches avec des trous pour suspendre la houe ou avec des gravures, la tête de la houe doit être orientée à 90 degrés par rapport à la gravure / au trou. Il s’agit d’une question purement visuelle qui n’a aucune incidence sur la fonction.

Ensuite, l’extrémité épaisse du manche est frappée plusieurs fois avec force dans le sens vertical (de haut en bas) sur une planche ou une poutre en bois. L’arrêt brutal du manche permet à la tête de la bineuse de se lier de manière solidaire avec le manche en bois.

Astuce : si l’on plonge ensuite la tête de la tige dans l’eau pendant quelques minutes, le bois se gonfle et la tête est particulièrement bien fixée.

Placer le manche de la hache sur une poutre en bois à une hauteur de travail confortable. Placer l’œil de la tête de la hache sur le manche. Si nécessaire, casser légèrement les bords de l’extrémité supérieure du manche avec un cutter pour faciliter la mise en place de la tête.

Ensuite, retourner la hache, poser la tête sur la poutre et enfoncer le manche avec un maillet, droit et morceau par morceau, jusqu’à ce qu’il soit à fleur de l’œil de la tête.

Lorsque la tête est à fleur de la tige, enfoncer la clavette en bois et, pour finir, enfoncer les douilles de fixation. Le cas échéant, enlever le matériau qui dépasse de la cale en bois.

Les manches en bois de frêne sont solides et élastiques. Les chocs sont amortis par le bois, ce qui ménage les articulations. Une rupture complète du manche en frêne est plutôt rare, mais elle se produit justement en cas de dessèchement du bois. Il y a alors un risque de blessure dû à la tête de hache incontrôlée. Les manches en frêne sont obtenus à partir du frêne local et sont moins chers que les manches en hickory.

Le hickory est un arbre nord-américain du genre des noyers. Le bois est parfait pour les manches soumis à de fortes contraintes. Il est solide, souple et élastique et amortit bien les chocs violents. Grâce à ses longues fibres de bois, il supporte une charge nettement plus importante que le bois de frêne déjà stable. Les manches en hickory ne cassent presque jamais complètement et offrent donc un avantage en termes de sécurité par rapport aux manches en frêne.

Par défaut, nous envoyons nos produits uniquement avec un bon de livraison. Nous envoyons la facture à l’adresse e-mail que vous avez indiquée dans votre commande.

En règle générale, vous devriez recevoir la facture avant la livraison des marchandises.

Si vous ne disposez pas de la facture, vous pouvez la demander par e-mail. Veuillez alors indiquer vos nom, prénom et adresse de facturation ou, à défaut, le numéro du bon de livraison.

info@holz-jaeger.com

Le stockage des outils de jardin et des outils forestiers à manche en bois doit se faire dans des locaux secs et non chauffés, dans des granges ou des remises de jardin. En cas de stockage dans des locaux chauffés, la tige se dessèche, perd de son élasticité et se casse plus facilement qu’en cas de stockage approprié.

Les outils de jardinage et les outils forestiers doivent être débarrassés des grosses salissures après utilisation. Les outils humides ou mouillés doivent être séchés pour éviter la rouille. Lubrifier les pièces mobiles avec de l’huile non résinifiable.

Les pièces métalliques solides doivent être enduites d’huile de lin avant l’hivernage pour une meilleure conservation. Si nécessaire, traiter les manches en bois avec de l’huile de lin ou de l’huile pour bois.

Attention : les chiffons imbibés d’huile de lin peuvent s’enflammer spontanément s’ils ne sont pas stockés correctement. Il est préférable de laver les lingettes à l’eau et de les laisser sécher en les étalant. Alternativement, stocker les lingettes dans un bocal avec un couvercle fermé.

Nous répondons à toutes vos questions concernant les retours de marchandises sur la page suivante : Instructions pour les retours

Vous devez d’abord chauffer les poignées en plastique à l’aide d’un sèche-cheveux. Cela permet d’assouplir le matériau et de le faire glisser sur les poignées des ciseaux beaucoup plus facilement et sans risque de déchirer le matériau des poignées.

Pour les livraisons en Suisse, nous pouvons émettre une facture nette sans TVA. Nous remboursons la TVA allemande payée après l’achat. Cela n’est pas possible directement dans le processus d’achat lui-même, car notre système de boutique est basé sur les prix bruts. Veuillez nous contacter après l’achat pour que nous puissions vous rembourser la TVA directement ou notez-le en commentaire de votre commande.

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secateur BERGER 1200. j'ai perdu l'axe complet est il disponible ? merci CHRISTIAN MUCKENSTURM CHRISTIAN demandé le 21. novembre 2024

Cher Monsieur Muckensturm,
nous n'avons pas les pièces de rechange de Berger dans notre programme. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider.
Avec nos meilleures salutations,
Raffael Jaeger

Svenja Jaeger a répondu le 21. novembre 2024 gestionnaire de boutique
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Bonjour, quelle est la longueur du tranchant des haches 0543, ou bien 083. Je suis indécis concernant le manche. Merci pour votre réponse. Forti demandé le 18. novembre 2024

Bonjour Monsieur Forti,
Le tranchant des haches n° 0543 et n° 0083 a une longueur de 16 cm.

En ce qui concerne les manches, voici quelques informations de base :

Les manches en bois de frêne sont solides et élastiques. Une rupture complète du manche en frêne est plutôt rare, mais peut se produire en cas de dessèchement du bois. Il y a alors un risque de blessure dû à la tête de hache incontrôlée. Les manches en frêne sont issus du frêne local et sont moins chers que les manches en hickory.

Le hickory est un arbre nord-américain du genre des noyers. Ce bois est parfait pour les manches soumis à de fortes contraintes. Il est solide, flexible et élastique et amortit bien les chocs violents. Grâce à ses longues fibres de bois, il supporte une charge nettement plus importante que le bois de frêne déjà solide. Les manches en hickory ne se brisent presque jamais complètement et offrent donc un avantage en termes de sécurité par rapport aux manches en frêne.

Personnellement, je préfère les manches en hickory. Jusqu'à présent, nous n'avons pas eu de plaintes ou de retours concernant des manches cassés avec le n° 0543. Cela signifie que si la hache n'est pas soumise à une charge excessive, le manche en frêne devrait être tout à fait suffisant.

Avec nos meilleures salutations,
Raffael Jaeger

admin a répondu le 18. novembre 2024 gestionnaire de boutique
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Comment éditer ma facture? VIVETTE GIBELIN demandé le 6. mai 2024

Bonjour Vivette,
Vous ne pouvez pas traiter vous-même la facture. Si vous avez besoin de la facture, nous pouvons vous l'envoyer par e-mail.
Avec nos meilleures salutations,
Raffael Jaeger

admin a répondu le 6. mai 2024 gestionnaire de boutique
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6 pensées sur "Questions et réponses"

    • admin says:

      Bonjour Vivette,
      Vous ne pouvez pas traiter vous-même la facture. Si vous avez besoin de la facture, nous pouvons vous l’envoyer par e-mail.
      Avec nos meilleures salutations,
      Raffael Jaeger

  1. Forti says:

    Bonjour, quelle est la longueur du tranchant des haches 0543, ou bien 083.
    Je suis indécis concernant le manche.
    Merci pour votre réponse.

    • admin says:

      Bonjour Monsieur Forti,
      Le tranchant des haches n° 0543 et n° 0083 a une longueur de 16 cm.

      En ce qui concerne les manches, voici quelques informations de base :

      Les manches en bois de frêne sont solides et élastiques. Une rupture complète du manche en frêne est plutôt rare, mais peut se produire en cas de dessèchement du bois. Il y a alors un risque de blessure dû à la tête de hache incontrôlée. Les manches en frêne sont issus du frêne local et sont moins chers que les manches en hickory.

      Le hickory est un arbre nord-américain du genre des noyers. Ce bois est parfait pour les manches soumis à de fortes contraintes. Il est solide, flexible et élastique et amortit bien les chocs violents. Grâce à ses longues fibres de bois, il supporte une charge nettement plus importante que le bois de frêne déjà solide. Les manches en hickory ne se brisent presque jamais complètement et offrent donc un avantage en termes de sécurité par rapport aux manches en frêne.

      Personnellement, je préfère les manches en hickory. Jusqu’à présent, nous n’avons pas eu de plaintes ou de retours concernant des manches cassés avec le n° 0543. Cela signifie que si la hache n’est pas soumise à une charge excessive, le manche en frêne devrait être tout à fait suffisant.

      Avec nos meilleures salutations,
      Raffael Jaeger

  2. CHRISTIAN MUCKENSTURM CHRISTIAN says:

    secateur BERGER 1200.
    j’ai perdu l’axe complet est il disponible ?
    merci

    • Svenja Jaeger says:

      Cher Monsieur Muckensturm,
      nous n’avons pas les pièces de rechange de Berger dans notre programme. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider.
      Avec nos meilleures salutations,
      Raffael Jaeger

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